Cancellation Policy

Last Updated: July 20, 2026

স্বাগতম BhanguraBazar.com-এ। আমরা দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অর্ডার বাতিল সংক্রান্ত আমাদের নীতিমালা নিচে উল্লেখ করা হলো।

১. অর্ডার বাতিলের অনুরোধ

1. গ্রাহক অর্ডার করার পর, পণ্য শিপমেন্টের আগে অর্ডার বাতিলের অনুরোধ করতে পারবেন।
2. অর্ডার বাতিলের জন্য যত দ্রুত সম্ভব আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

২. শিপমেন্টের পর বাতিল

1. একবার অর্ডার শিপমেন্টের জন্য পাঠিয়ে দেওয়া হলে সাধারণত তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
2. এ ক্ষেত্রে প্রয়োজন হলে আমাদের Return Policy এবং Refund Policy প্রযোজ্য হবে।

৩. BhanguraBazar.com-এর পক্ষ থেকে অর্ডার বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি:

1. পণ্য স্টকে না থাকলে।
2. প্রদত্ত তথ্য অসম্পূর্ণ বা ভুল হলে।
3. পেমেন্ট যাচাই ব্যর্থ হলে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
4. প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
5. অনিবার্য পরিস্থিতি (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা পরিবহন জটিলতা) দেখা দিলে।

৪. পেমেন্ট ও রিফান্ড

1. অর্ডার বাতিলের সময় যদি পেমেন্ট ইতোমধ্যে সম্পন্ন হয়ে থাকে এবং রিফান্ড প্রযোজ্য হয়, তাহলে অর্থ একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অথবা পারস্পরিক সম্মত অন্য পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
2. রিফান্ড সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫–১০ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে, যা ব্যাংক বা মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের প্রক্রিয়ার ওপর নির্ভর করে।

৫. যোগাযোগ

অর্ডার বাতিল বা এ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

BhanguraBazar.com

Email: support@bhangurabazar.com (আপনার অফিসিয়াল ইমেইল দিয়ে পরিবর্তন করুন)

Phone:

Website: https://www.bhangurabazar.com

আমরা সর্বদা দ্রুত, স্বচ্ছ এবং গ্রাহকবান্ধব সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।